FAQs

Sie haben eine Frage? Vielleicht finden Sie die Antwort hier bei den Antworten zu den meist gestellten Fragen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, können Sie uns gerne kontaktieren, entweder durch das Kontaktformular auf unserer Kontakt-Seite, per Email unter info@seehuus-hotel.de oder telefonisch unter 04503 801260.

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Reservierung und Anreise | Restaurant | Wellness | Schlafstrandkorb | Sonstiges

WIE FINDE ICH DAS SEEHUUS?

Verlassen Sie die A1 an der Abfahrt Ratekau/Timmendorfer Strand/Niendorf und halten Sie sich in Richtung Timmendorfer Strand. Kurz vor dem Ortsschild von Timmendorfer Strand biegen Sie rechts auf die B 76 ein und fahren in Richtung Niendorf. Folgen Sie nun dem Richtungsschild Niendorf/Hafen und biegen nach einigen Metern rechts in die Strandstraße ein. Nach ca. 600 m sehen Sie unser Haus schon auf der linken Seite.

KANN ICH AUCH MIT DER BAHN ANREISEN?

Natürlich können Sie das SeeHuus auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Vom Lübecker Hauptbahnhof können Sie mit der Bahn bis zum Bahnhof Timmendorfer Strand fahren. Von dort gelangen Sie per Bus oder mit dem Taxi in ca. 10-15 Minuten zum SeeHuus (Haltestelle Niendorf Apotheke).

WIE KANN ICH BUCHEN?

Eine Buchung ist bequem und rund um die Uhr online auf unserer Buchungsseite möglich. Bei einer Buchung über unsere Buchungsseite erhalten Sie ein Dankeschön. Alternativ können Sie unsere Reservierungsabteilung zwischen 10:00-18:00 Uhr unter 04503 801269 telefonisch oder per Mail unter reservierung@seehuus-hotel.de erreichen.

WIE SIND DIE HOTELZIMMER AUSGESTATTET?

Alle Hotelzimmer verfügen über eine Grundausstattung bestehend aus: Balkon, Flachbild-TV, gemütlicher Sitzgelegenheit, Schreibtisch, Radio, Telefon, Safe, WLAN, moderne Regendusche, Haartrockner und Kosmetikspiegel.

WANN SIND DIE AN- UND ABREISEZEITEN IM SEEHUUS?

Die Zimmer im SeeHuus stehen am Tag der Anreise ab 15.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise regulär bis 11.00 Uhr geräumt werden. Eine Verlängerung des Check-Outs ist je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.

KANN ICH MEINEN HUND MITBRINGEN?

Hunde sind im SeeHuus bei vorheriger Anmeldung in folgenden Zimmerkategorien herzlich Willkommen: Comfort, Superior, Panoramic, Junior Suite Seaside und Penthouse Suite. Wir berechnen für Ihren Hund eine Gebühr von 25,- € pro Nacht (ab 3 Nächten 18,- € pro Nacht). Bitte beachten Sie jedoch, dass Hunde im Restaurant sowie im Wellnessbereich nicht gestattet sind. Außerdem müssen Hunde im gesamten Hotel stets an der Leine geführt werden.

Wie ist die Parkplatzsituation vor Ort?

Das SeeHuus bietet eine begrenzte Anzahl an Stellplätzen in der hauseigenen Tiefgarage für je 16,- € pro Nacht. Zu einer Reservierung im Voraus wird dringend geraten. Alternativ ist auch eine begrenzte Anzahl an Außenstellplätzen auf dem Parkplatz unseres nahe gelegenen Schwesterhotels Miramar verfügbar (8,- € pro Nacht). Kostenlose Parkmöglichkeiten finden Sie am Niendorfer Vogelpark, der ca. 15 Minuten zu Fuß vom SeeHuus entfernt liegt.

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES?

Neben EC-Karten und Barzahlung akzeptieren wir auch folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard. American Express und Schecks werden nicht akzeptiert.

WANN SIND DIE RESTAURANTS GEÖFFNET?

Frühstück wird Ihnen täglich von 7.30 bis 11.00 Uhr in unserem Restaurant „Leev“ und bei schönem Wetter auch auf der Terrasse serviert. Von 12.00 bis 18.00 Uhr bieten wir Ihnen unsere Tageskarte an. Von 18.00 bis 21.30 Uhr können Sie entweder unser täglich wechselndes Seehuus Dinner (nach Wahl des Küchenchef ein 3-Gang-Menü, ein Buffet oder im Sommer ein Grillbuffet) genießen oder aus unserer umfangreichen Karte regionale und internationale Spezialitäten wählen.

WANN GIBT ES FRÜHSTÜCK?

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bieten wir täglich von 7.30 bis 11.00 in unserem Restaurant „Leev“ an. Bei schönem Wetter können Sie Ihr Frühstück auch auf unserer Terrasse mit Meerblick einnehmen. Gegen eine Servicepauschale von 3 € p.P. servieren wir Ihnen das Frühstück gerne auf Ihr Zimmer.

GIBT ES IM SEEHUUS EINE BAR?

Direkt in der Lobby befindet sich unsere Hotelbar, die ab 18.00 Uhr für Sie geöffnet ist.

BIETEN SIE AUCH HALBPENSION AN?

Unser täglich wechselndes Seehuus-Dinner (nach Wahl des Küchenchefs ein Buffet, ein 3-Gang-Menü oder ein Grillbuffet im Sommer) kostet bei täglicher und somit verbindlichen Teilnahme 27,50 € pro Person/Tag und bei eine flexiblen Teilnahme 31,50 € pro Person/Tag. Für Außer-Haus Gäste kostet das Seehuus-Dinner 35,00 €. Gerne können Sie am Abend auch aus unserem á-la-carte Menü wählen.

ICH HABE EINE LEBENSMITTELUNVERTRÄGLICHKEIT - BIETEN SIE U.A. LAKTOSEFREIE/ GLUTENFREIE PRODUKTE AN?

Sollten Sie eine Lakotse- oder andere Lebensmittelunverträglichkeit haben, informieren Sie uns bitte vorab bei der Buchung. Laktose- und glutenfreie Produkte werden nach persönlichem Wunsch für Sie bereitgestellt. Bitte setzen Sie uns spätestens drei Tage vor Anreise darüber in Kenntnis, um zu gewährleisten, dass wir Ihrem Wunsch problemlos nachkommen können.

ICH BIN KEIN HOTELGAST UND WÜRDE GERNE IN IHREM RESTAURANT ESSEN - IST DAS MÖGLICH?

Auch Gäste von außerhalb sind in unseren Restaurants herzlich Willkommen. Neben einer Mittagskarte, einer kleinen Nachmittagsauswahl und Kaffee und Kuchen, können Sie von 18.00 Uhr bis 21.30 Uhr á la carte bei uns speisen. Wir bitten um eine vorherige Reservierung, telefonisch unter 04503 801 260 oder per Email an restaurant@seehuus-hotel.de.

KANN ICH AUCH BEI IHNEN FRÜHSTÜCKEN, WENN ICH KEIN HOTELGAST BIN?

Gerne können Sie bei uns frühstücken, auch wenn Sie nicht Gast in unserem Haus sind. Wir bitten Sie jedoch im Vorfeld persönlich, telefonisch (04503 801 260) oder per Email (restaurant@seehuus-hotel.de) zu reservieren.

GIBT ES EINEN WELLNESSBEREICH?

Das SeeHuus verfügt über einen Wellnessbereich mit Swimming Pool (80 m²), Finnischer Sauna, Dampfbad, Sanarium sowie Ruhe- und Fitnessraum. Den Wellnessbereich können Sie während Ihres Aufenthaltes kostenfrei nutzen. Entspannende Massagen sowie Kosmetikbehandlungen können bei Bedarf hinzugebucht werden. Wir empfehlen diese vor Ihrem Aufenthalt zu buchen. Das aktuelle Wellness-Angebot finden Sie hier.

wie groß/warm ist der Pool?

Unser Pool hat eine Länge von 13,5m und eine Breite von 8m. Die Temperatur bertägt 30°C.

WANN IST DER SPA-BEREICH GEÖFFNET?

Spa-Bereich
Der Spa-Bereich ist täglich von 10.00 bis 19.00 Uhr geöffnet. In diesem Zeitraum können Sie unser umfangreiches Angebot an Massage- und Wellnessanwendungen nutzen.

Sauna
Die Sauna ist täglich von 14.00 bis 22.00 Uhr geöffnet und verfügt über eine finnische Sauna, Dampfbad, Sanarium sowie einen Ruheraum.

Schwimmbad und Fitnessraum
Das Schwimmbad und der Fitnessraum sind täglich von 07.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.

KOSTET DIE NUTZUNG DES WELLNESSBEREICHES EXTRA?

Für unsere Gäste ist die Nutzung des Wellnessbereichs mit Pool, drei Saunen sowie Ruhe-und Fitnessraum kostenfrei. Möchten Sie darüber hinaus unser Angebot entspannender Massagen und Wellnessbehandlungen in Anspruch nehmen, fallen dafür jedoch Zusatzkosten an.

WELCHE MASSAGE- UND WELLNESSBEHANDLUNGEN BIETEN SIE AN?

Wir bieten ein umfangreiches Angebot an entspannenden Massagen und Kosmetikbehandlungen an. Neben Klassikern wie einer Ganzkörpermassage und Maniküre umfasst unser Angebot auch Ayurveda-Anwendungen wie die Mukabhyanga Kopf- und Gesichtsmassage. Unser Wellnessangebot können Sie hier herunterladen. Weitere Informationen zum Spa-Bereich finden Sie hier.

Gibt es einen Fitnessraum?

Unser Fitnessraum befindet sich im Spa-Bereich. Neben einem Laufband ist der Fitnessraum unter anderem auch mit einem Crosstrainer, einem Fahrrad und einer Trainingsbank inkl. Hanteln ausgestattet.

Befinden Sich Bademäntel und Slipper auf dem Zimmer?

Ein gemütlicher Bademantel und flauschige Slipper befinden sich für die Dauer Ihres Aufenthaltes auf Ihrem Zimmer zur Nutzung in unserem Spa-Bereich.

Wo steht der Schlafstrandkorb und wer ist mein Ansprechpartner?

Der Schlafstrandkorb steht direkt am Strand vor dem SeeHuus Lifestyle Hotel in Niendorf. Bei Fragen melden Sie sich bitte bei unserer Reservierung unter 04503 801 269.

Wer kann in den Genuss des Strandschlafens kommen?

Voraussetzung ist, dass Sie einen Aufenthalt von mind. 3 Nächten in der Sommer-Hauptsaison im SeeHuus gebucht haben. Von den gebuchten Nächten verbringen Sie dann eine Nacht am Strand.

Wie viel kostest der Schlafstrandkorb?

Das „Strandschlafen“ ist nur ein Extra, welches hinzugebucht werden kann. Sie zahlen für die Nacht den regulären Zimmerpreis zzgl. 95,00 € für Ihr zusätzliches „Strandquartier“.

Warum muss ich mein Zimmer im Hotel auch während des Strandschlafens beibehalten?

Zum einen können Sie so den kompletten Hotelkomfort (Frühstücksbuffet, Wellnessbereich, eigenes Badezimmer) auch in dieser Zeit im vollen Umfang nutzen sowie zum anderen bei unvorhersehbarem Wetterverhalten im Notfall in der Nacht wieder auf das Zimmer ausweichen.

Wie sind die Stornierungsbedingungen für das Strandschlafen?

Für das Strandschlafen gelten unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen für die Hochsaison, sodass eine kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise möglich ist.

Ab wann kann ich den Schlafstrandkorb beziehen?

Ihren Schlafstrandkorb können Sie am Tag der Übernachtung ab 18 Uhr beziehen. Die Rückgabe des Schlüssels erfolgt am Folgetag bis 10 Uhr an der Rezeption.

Wer gibt mir die Schlüssel?

Ihren Schlüssel und Ihr Strand-Paket mit Decken, Kissen, Wolldecke und Laken erhalten Sie an der Rezeption. Ihr Gute-Nacht-Paket wird Ihnen von unseren Mitarbeitern nach dem Einzug an den Strand gebracht.

Wo finde ich in der Nacht die Toilette?

Hier steht Ihnen neben Ihrer Toilette im Zimmer die öffentliche Toilette im Untergeschoss des SeeHuus zur Verfügung.

Für wie viele Personen ist der Schlafstrandkorb?

Der Schlafstrandkorb ist für max. 2 Personen geeignet.

Was muss ich mitbringen?

Gutes Wetter, gute Laune und viel Liebe zum Meer

BESTEHT EINE KURTAXENPFLICHT?

In Timmendorfer Strand/Niendorf besteht ganzjährig Kurtaxenpflicht für Erwachsene, deren Reisezweck nicht geschäftlicher Natur ist. Die Kurtaxe ist nicht im Übernachtungspreis enthalten und kann bei Anreise im Hotel gezahlt werden. Die Höhe der zu entrichtenden Kurtaxe ist abhängig von der Saison.

DARF MEIN HUND MIT AN DEN STRAND?

Vom 1. November bis 1. April können Sie Ihren Strandspaziergang mit Ihren Vierbeinern an allen Strandabschnitten genießen. Vom 2. April bis zum 31. Oktober sind Hunde nur an bestimmten Hundestrand-Abschnitten erlaubt. Der Hundestrand von Niendorf liegt nur wenige Gehminuten vom Niendorfer Hafen, der Kurpromenade und dem Park „An der Acht“ entfernt.

WAS KANN ICH MIT MEINEN KINDERN UNTERNEHMEN?

Das SeeHuus verfügt über einen geräumigen Spielraum. Für Spiel und Spaß im Freien stehen mehrere Spielplätze an der Promenade sowie am Hafen zur Verfügung. Außerdem befindet sich das Erlebniscenter Sea Life und der Vogelpark Niendorf in unmittelbarer Nähe. Weitere Informationen zu Aktivitäten in der Umgebung finden Sie hier.

GIBT ES IM SEEHUUS INTERNET?

Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen im gesamten Hotel kostenloses High Speed WLAN zur Verfügung. In der Lobby befindet sich zusätzlich noch ein Laptop, den Sie kostenfrei nutzen können.

DARF ICH IM SEEHUUS RAUCHEN?

Die Zimmer und Suiten sowie die öffentlichen Bereiche im SeeHuus sind allesamt Nichtraucherbereich. Das Rauchen auf den Balkonen bei geschlossener Balkontür sowie auf der Terrasse des SeeHuus ist gestattet.

Was ist, wenn ich meinen Urlaub kurzfristig stornieren muss?

Bei der Buchung empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, falls Sie z. B. aufgrund einer unerwarteten Erkrankung oder einer Unfallverletzung Ihre Reise nicht antreten können oder umbuchen müssen.

GIBT ES EINEN GOLFPLATZ IN DER NÄHE?

Golfspieler kommen in der Region rund um Timmendorfer Strand/Niendorf voll auf ihre Kosten. Auf der Golfanlage Seeschlösschen erhalten Sie als unser Gast einen Greenfee-Rabatt in Höhe von 25 %. Weitere Informationen finden Sie hier.

KANN ICH DIREKT IM HOTEL STRANDKÖRBE MIETEN?

Bei uns im SeeHuus ist es nicht möglich, Strandkörbe zu mieten. Direkt vor dem SeeHuus Hotel befindet sich jedoch die Strandkorbvermietung der Familie Muuss sowie weitere Strandkorbanbieter, bei denen Sie Strandkörbe mieten können. Möchten Sie Ihren Strandkorb bereits vor dem Urlaub buchen, empfehlen wir Ihnen Strandbutler. Dort können Sie Ihren Strandkorb direkt online reservieren und bezahlen.

ICH MÖCHTE GERNE REGELMÄßIG ÜBER ANGEBOTE UND NEUE ARRANGEMENTS INFORMIERT WERDEN, WOHIN KANN ICH MICH WENDEN?

Um über die neusten Angebote aus dem SeeHuus up-to-date zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren. Alternativ können Sie an der Rezeption ein Anmeldeformular erhalten.
Tagesaktuelle Informationen finden Sie auch auf unsere Facebook-Seite unter www.facebook.com/seehuus.hotel
Prospekte und Flyer senden wir Ihnen bei Bedarf auch gerne postalisch zu. Wünschen Sie Informationen per Post, fordern Sie diese bitte telefonisch (04503 801260) oder per Email (info@seehuus-hotel.de) an.

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